Schriftelijke communicatie - Engels

Je typt een mail aan een buitenlandse klant en je herleest hem vier keer. Te informeel? Te direct? Klopt “Best regards” wel? In deze cursus leer je de regels van zakelijk Engels schrijven, van een eerste contactmail tot het afhandelen van een klacht. Zo schrijf je in één keer wat je bedoelt, zonder dat je je zorgen maakt of het wel klopt.